Condiciones Particulares de Contratación – Mantenimiento y Posicionamiento Web

El presente documento regula las condiciones aplicables al uso del sitio web https://digitalseo.coop, así como a la contratación de los servicios ofrecidos por DIGITAL SEO S. COOP., de conformidad con la legislación vigente.

Este documento forma parte del Centro de Políticas Legales de Digital SEO y debe interpretarse de manera conjunta con el resto de textos legales disponibles en: https://digitalseo.coop/legal-centro-de-politicas/
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Las presentes Condiciones Particulares de Mantenimiento y Posicionamiento Web regulan la contratación de los servicios de diseño y desarrollo web prestados por Digital SEO y complementan, en todo lo no previsto expresamente, las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “CGC”), que forman parte integrante del contrato.

Estas condiciones se integran junto con la orden de pedido, presupuesto o propuesta aceptada por el Cliente, ya sea a través de medios electrónicos, telefónicos, plataformas de gestión o cualquier otro medio válido en derecho.

En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Particulares y las CGC, prevalecerán las condiciones específicas aplicables al servicio de desarrollo web contratado.

Las Condiciones Generales de Contratación y el resto de condiciones particulares aplicables a otros servicios pueden consultarse en el siguiente enlace: https://digitalseo.coop/legal-centro-de-politicas/
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La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Particulares.

El alcance concreto del servicio, las funcionalidades, fases del proyecto, entregables y tareas incluidas serán exclusivamente las detalladas en el presupuesto o propuesta aceptada por el Cliente, prevaleciendo dicho documento sobre cualquier descripción genérica incluida en esta página.

1. Objeto del servicio

   Digital SEO prestará servicios recurrentes de mantenimiento técnico y posicionamiento web sobre plataformas WordPress, PrestaShop y otras soluciones similares, orientados a garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio web, su optimización continua y, en su caso, la mejora de su visibilidad orgánica en buscadores.

2. Modalidades del servicio

   Los servicios se estructuran en las siguientes modalidades, siendo cada modalidad superior inclusiva de las anteriores, salvo indicación expresa en el presupuesto:

   a) Mantenimiento Técnico

   Incluye tareas técnicas orientadas al correcto funcionamiento del sitio web, tales como actualizaciones del núcleo del CMS, plugins y plantillas, revisiones de seguridad, limpieza y optimización periódica de la base de datos y comprobaciones técnicas generales.

   b) Mantenimiento y Posicionamiento Web

   Incluye el mantenimiento técnico y servicios de posicionamiento web, optimización SEO, gestión y actualización de contenidos, monitorización básica del rendimiento y soporte técnico asociado.

   c) Mantenimiento y Posicionamiento Web Avanzado (360)

   Incluye todas las prestaciones anteriores y amplía el servicio con acciones avanzadas de SEO, contenidos, rendimiento, visibilidad, soporte prioritario y gestión ampliada de canales digitales, conforme a lo detallado en el presupuesto aceptado.

3. Alcance del servicio

   El servicio se prestará conforme a la modalidad contratada y a lo indicado en el presupuesto. Las tareas concretas, frecuencia de ejecución y herramientas empleadas podrán variar en función del estado del sitio web y de las necesidades técnicas detectadas.

   La falta de entrega de contenidos por parte del Cliente no suspende la prestación del servicio, que continuará ejecutándose dentro del alcance contratado.

4. Soporte y prioridad de incidencias

   Digital SEO prestará soporte técnico durante la vigencia del contrato, priorizando las incidencias en función de su gravedad y del impacto en la actividad del Cliente. Las incidencias críticas en sitios web con actividad comercial activa podrán recibir atención prioritaria.

5. Duración del servicio y cancelación

   El servicio tiene carácter mensual, sin permanencia mínima, y se renueva automáticamente por periodos mensuales sucesivos mientras no sea cancelado por el Cliente.

   El Cliente podrá cancelar el servicio notificándolo con un preaviso mínimo de quince (15) días naturales antes del inicio del siguiente periodo de facturación. En caso contrario, el mes siguiente será facturado íntegramente.

6. Facturación y pagos

   La facturación del servicio se realizará de forma mensual y anticipada al inicio de cada periodo. En caso de cancelación, el servicio se mantendrá activo hasta la finalización del mes ya facturado, sin derecho a devoluciones parciales.

7. Licencias y herramientas premium

   Durante la vigencia del servicio, Digital SEO podrá facilitar el uso de plugins, herramientas o licencias premium necesarias para la correcta prestación del mantenimiento y posicionamiento web, sin coste adicional mientras el contrato esté activo.

   A la finalización del servicio, dichas licencias podrán ser desactivadas o sustituidas por versiones gratuitas. El Cliente podrá, si lo desea, adquirir sus propias licencias, pudiendo Digital SEO asesorar o gestionar dicha compra previa aceptación del presupuesto correspondiente.

   En caso de que el Cliente disponga de licencias propias previamente contratadas, estas no se verán afectadas por la finalización del servicio.

8. Garantías

   Digital SEO garantiza la correcta ejecución técnica de los servicios contratados conforme a las buenas prácticas profesionales. No se garantizan resultados concretos en términos de posicionamiento, tráfico, conversiones o ventas, ni la estabilidad de resultados frente a cambios de algoritmos o factores externos.

9. Limitación de responsabilidad

   Digital SEO no será responsable de incidencias derivadas de servicios de terceros, modificaciones no autorizadas, ataques externos, cambios de algoritmos de buscadores o decisiones técnicas ajenas a su control. En todo caso, su responsabilidad máxima quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente durante el último periodo mensual contratado.

10. Relación entre las partes

    La prestación de los servicios regulados en estas condiciones tiene carácter independiente y no implica en ningún caso una relación laboral, societaria, de exclusividad ni de dependencia entre Digital SEO y el Cliente.

11. Aceptación

    La contratación del servicio o la aceptación del presupuesto implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Particulares y de las Condiciones Generales de Contratación de Digital SEO.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

    Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo norma imperativa en contrario.

Digital SEO integra criterios de sostenibilidad, responsabilidad social y buen gobierno (ESG) en su actividad profesional, promoviendo prácticas éticas, responsables y alineadas con la normativa vigente.

Para más información sobre otros textos legales, políticas de privacidad, cookies, accesibilidad, sostenibilidad, condiciones generales y particulares de contratación, puede consultar el Centro de Políticas Legales de Digital SEO:

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Documento revisado y actualizado en febrero de 2026.