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Política de Privacidad

Cumplimos con el RGPD, Reglamento General de Protección de Datos.

Política de Privacidad de la página web «www.digitalseo.coop»

Digital SEO está especialmente sensibilizado en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web y nos lo tomamos muy en serio. Mediante la presente Política de Privacidad, DIGITAL SEO S.COOP. informa a los USUARIOS del sitio web www.digitalseo.coop de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en el sitio, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

1. Responsable del tratamiento

Sus datos pasarán a formar parte de un registro de actividades de tratamiento titularidad de DIGITAL SEO S.COOP.

Nombre de dominio: www.digitalseo.coop

Nombre comercial: Digital SEO

Responsable: DIGITAL SEO S.COOP.

CIF: F70739594

Domicilio social: Calle Urrutias, 26B – 2F, 30010, Murcia, España

Teléfono: +34 692 734 512

Email: info@digitalseo.coop

Actividad: servicios de marketing digital, SEO, desarrollo web y automatizaciones.

Registro: DIGITAL SEO S.COOP. está inscrita en el Registro de Sociedades Cooperativas de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, Tomo LVI, Folio 89, Asiento 1, Inscripción Registral 47MU5589F.

Marcas: DIGITAL SEO S.COOP. es titular de las marcas registradas «Digital SEO®», «Posicionamiento Digital®» y «Informático a Domicilio®» ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM), con números de expediente M-4285528, M-4051154 y M-3697612 respectivamente.

DIGITAL SEO S.COOP. informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

2. Finalidades, Legitimación y Conservación

Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales:

  • Gestión de contacto y presupuestos:
    Finalidad: Atender sus solicitudes, dudas o peticiones de presupuesto recibidas a través de la web, teléfono, WhatsApp, mensajería instantánea o redes sociales.
    Legitimación: Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales.
    Conservación: Durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y posteriormente 1 año.
  • Prestación del servicio y Tienda Online (WooCommerce):
    Finalidad: Gestión del alta como cliente, tramitación de pedidos de la tienda online, gestión administrativa, facturación y ejecución de los servicios contratados.
    Legitimación: Ejecución de un contrato.
    Conservación: 5 años tras finalizar la relación (Código Civil) y 6 años los libros contables (Código de Comercio).
  • Newsletter y comunicaciones comerciales:
    Finalidad: Envío ocasional de novedades y promociones (aproximadamente hasta 3 envíos anuales).
    Legitimación: Consentimiento expreso del usuario o interés legítimo en el caso de clientes preexistentes (Art. 21.2 LSSI).
    Conservación: Hasta que el usuario retire su consentimiento o se dé de baja.
  • Publicación de Testimonios y Reseñas:
    Finalidad: Mostrar la experiencia de clientes reales para ayudar a otros usuarios.
    Legitimación: Consentimiento expreso del cliente al enviar su reseña para ser publicada.
    Conservación: Mientras se mantenga el fin del tratamiento o el usuario solicite su supresión.
  • Candidatos (Currículums):
    Finalidad: Participación en procesos de selección.
    Legitimación: Consentimiento del candidato al enviar el CV.
    Conservación: Máximo 1 año; después se destruirán de forma segura.

3. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Digital SEO no cederá datos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual. Para prestar nuestros servicios con la máxima calidad, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores tecnológicos de confianza (Encargados del Tratamiento):

  • Alojamiento Web (Hosting): Webempresa Europa S.L., con servidores ubicados en la Unión Europea (garantía de seguridad jurídica).
  • Gestión y Facturación: Holded Technologies, S.L. (España/UE). Proveedor de software para la gestión de presupuestos, facturación y contabilidad.
  • Email Marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (EE. UU.). Transferencia internacional legitimada por su adhesión al Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU.
  • Analítica Web: Google Ireland Ltd. y Google LLC (EE. UU.). Adheridos al Data Privacy Framework.
  • Mensajería Instantánea (WhatsApp): WhatsApp Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. (EE. UU.). Al contactar vía WhatsApp, el usuario acepta las condiciones de uso de la plataforma. La transferencia internacional de datos a EE. UU. está amparada por el marco Data Privacy Framework al que Meta está adherido.

4. Política de Cookies

Además de la presente Política de Privacidad, Digital SEO cuenta con una política específica sobre el uso de cookies y tecnologías similares. El usuario puede configurar sus preferencias y obtener información detallada sobre el uso de cookies en nuestra web consultando la Política de Cookies.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos gratuitamente enviando un email a info@digitalseo.coop.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Redes Sociales y Publicidad

Digital SEO cuenta con perfiles en las principales redes sociales de Internet. El tratamiento de datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Digital SEO se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

Digital SEO tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan. No extraeremos datos de las redes sociales salvo que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

A continuación detallamos los enlaces a las políticas de privacidad de los distintos proveedores:

Lista Robinson: Si no desea recibir publicidad de ninguna empresa, puede inscribirse gratuitamente en www.listarobinson.es. Consultamos este sistema antes de realizar campañas a no clientes.

7. Seguridad y Confidencialidad

Nos comprometemos al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos. El sitio web utiliza protocolo HTTPS/SSL, asegurando que los datos viajan cifrados e íntegros, siendo inaccesibles para terceros no autorizados.

8. Modificaciones

Este documento se enmarca dentro del compromiso voluntario de Digital SEO con los principios ESG (Environmental, Social & Governance), orientados a una gestión responsable, transparente y sostenible de su actividad digital.

DIGITAL SEO S.COOP. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Digital SEO integra criterios de sostenibilidad, responsabilidad social y buen gobierno (ESG) en su actividad profesional, promoviendo prácticas éticas, responsables y alineadas con la normativa vigente.

Para más información sobre otros textos legales, políticas de privacidad, cookies, accesibilidad, sostenibilidad, condiciones generales y particulares de contratación, puede consultar el Centro de Políticas Legales de Digital SEO:

https://digitalseo.coop/legal-centro-de-politicas/

Documento revisado y actualizado en febrero de 2026.

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